מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 10 באוגוסט 2026

1. כללי וזהות בעל המאגר

האתר glilot-mc.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי גלילות מדיקל סנטר, ח.פ. 516570710 (להלן: "החברה", "אנחנו").

החברה מפעילה מרכז רפואי המשכיר חדרי טיפול, בדיקה והתייעצות לרופאים ולאנשי מקצוע בתחום הבריאות, על בסיס שעות ומשבצות זמן. האתר משמש להצגת השירות וליצירת קשר עם מתעניינים. החברה אינה מספקת טיפול רפואי בעצמה ואינה אוספת באמצעות האתר מידע רפואי על מטופלים.

בעל המאגר והשולט במידע לצורך חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 הוא גלילות מדיקל סנטר.

כתובת: יעל מן 1, רמת השרון.
דוא"ל לפניות בענייני פרטיות: info@glilot-mc.co.il

מדיניות זו מנוסחת בלשון רבים מטעמי נוחות בלבד ומופנית לכל המגדרים כאחד.

2. מסירת המידע - הסכמה ולא חובה

מסירת פרטים באתר תלויה ברצונכם ובהסכמתכם בלבד. אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע כלשהו. אינכם נדרשים למסור פרטים כדי לגלוש באתר, לצפות בתכניו או לקבל מידע על השירות.

עם זאת, אם תבחרו שלא למסור את הפרטים המסומנים כשדות חובה בטופס יצירת הקשר, לא נוכל ליצור עמכם קשר ולא נוכל לטפל בפנייתכם או להציע לכם משבצות פנויות.

3. איזה מידע אנחנו אוספים

3.1 מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם

בעת מילוי טופס יצירת קשר באתר, או בפנייה אלינו בוואטסאפ, בטלפון או בדוא"ל, ייאסף המידע הבא:

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דואר אלקטרוני
• תחום ההתמחות המקצועית
• תדירות השימוש המבוקשת בחדרים
• אופן יצירת הקשר המועדף עליכם
• כל פרט נוסף שתבחרו לכלול בגוף הפנייה או בהתכתבות עמנו

המידע הנאסף הוא מידע מקצועי ועסקי הנוגע אליכם כנותני שירות. איננו מבקשים ואיננו זקוקים למידע רפואי, למידע על מצבכם הבריאותי, למידע פיננסי או לכל מידע בעל רגישות מיוחדת כהגדרתו בחוק. אנא הימנעו מלכלול מידע כזה בפניותיכם אלינו. אם בכל זאת יימסר לנו מידע כזה, הוא יימחק בהקדם האפשרי.

3.2 מידע הנאסף אוטומטית

בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני על אופן השימוש, לרבות כתובת IP, סוג המכשיר, הדפדפן ומערכת ההפעלה, מקור ההגעה לאתר, העמודים שנצפו ומשך השהייה בהם. מידע זה נאסף באמצעות עוגיות וטכנולוגיות מעקב כמפורט בסעיף 6, ומשמש בעיקרו במצרפי וללא זיהוי אישי.

3.3 מידע על אדם אחר

אם תמסרו לנו פרטים של אדם אחר, עליכם לוודא מראש שאותו אדם מודע לכך ומסכים לכך.

4. למה אנחנו משתמשים במידע

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות בלבד:

• יצירת קשר עמכם ומענה לפנייתכם.
• בחינת התאמת השירות לצרכיכם והצגת אפשרויות שימוש ומשבצות זמן.
• ניהול המשא ומתן, ההתקשרות והחיוב, אם וככל שתתקשרו עמנו בהסכם.
• ניהול שוטף של המרכז ומתן השירות בפועל.
• שיפור האתר והשירות וניתוח סטטיסטי של דפוסי שימוש.
• אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה ואיתור תקלות.
• משלוח דיוור פרסומי - רק אם נתתם לכך הסכמה נפרדת ומפורשת, כמפורט בסעיף 7.
• עמידה בחובות חוקיות החלות עלינו, לרבות חובות ניהול ספרים ודיווח, וכן טיפול בהליכים משפטיים ובהגנה על זכויותינו.

לא ייעשה במידע שימוש למטרה אחרת מאלה, אלא בהסכמתכם או אם נידרש לכך על פי דין.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו משכירים את פרטיכם האישיים לצדדים שלישיים, ואיננו מעבירים אותם לצדדים שלישיים לצורכי שיווק שלהם.

המידע עשוי להיחשף, במידה הנדרשת בלבד, לספקי שירות ומעבדי מידע מטעמנו - ספק אחסון ותחזוקת האתר, שירותי Google Workspace ו-Google Sheets המשמשים אותנו לריכוז הפניות, וכן יועצים מקצועיים כגון רואה חשבון ועורך דין. גורמים אלה מחויבים לשמור על סודיות המידע ולעשות בו שימוש רק לצורך מתן השירות לנו.

המידע עשוי להיחשף גם לעובדי החברה ומנהליה לפי הצורך ובהתאם להרשאות גישה; לרשויות וגורמים משפטיים אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי; ובמקרה של שינוי מבני, לתאגיד הקולט שיקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

6. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

עוגייה (Cookie) היא קובץ טקסט קטן הנשמר בדפדפן שלכם ומאפשר לאתר לזהות את המכשיר בביקורים חוזרים. באתר שלנו נעשה שימוש בעוגיות הכרחיות לתפעול התקין של האתר, לאבטחתו ולשמירת העדפות בסיסיות.

אנו משתמשים בעוגיות ניתוח וסטטיסטיקה, לרבות Google Analytics, כדי להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר וכיצד ניתן לשפר את חוויית הגלישה. אנו משתמשים גם בעוגיות פרסום ורימרקטינג, לרבות Google Ads ופיקסל של Meta (פייסבוק ואינסטגרם), כדי למדוד את יעילות הקמפיינים ולהציג פרסומות רלוונטיות למי שביקר באתר. שירותים אלה מופעלים על ידי Google LLC ו-Meta Platforms, Inc. וכפופים גם למדיניות הפרטיות שלהם.

עוגיות הניתוח והפרסום יופעלו רק לאחר שתאשרו זאת בבאנר ההסכמה המופיע בכניסתכם הראשונה לאתר. תוכלו לשנות את בחירתכם בכל עת דרך הגדרות העוגיות באתר, וכן למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות עשויה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

7. פניות שיווקיות ודיוור

לא נשלח אליכם דברי פרסומת בדואר אלקטרוני, במסרון או בוואטסאפ אלא אם נתתם לכך הסכמה מפורשת ונפרדת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. ההסכמה לדיוור אינה תנאי לקבלת מענה לפנייתכם ואינה כלולה בהסכמה לתנאי השימוש או למדיניות זו.

כל הודעה פרסומית שתישלח תסומן כ"פרסומת", תכלול את שם החברה ופרטי ההתקשרות עמה, ותכלול דרך פשוטה וברורה להסרה. תוכלו לבטל את הסכמתכם בכל עת בלחיצה על קישור ההסרה בהודעה, בהודעה חוזרת או בפנייה לכתובת הדוא"ל שבסעיף 1. בקשת ההסרה תטופל ללא דיחוי.

מובהר כי הודעות תפעוליות הנוגעות לפנייתכם או להתקשרות עמנו - כגון תיאום מועד, אישור הזמנה או חשבונית - אינן דברי פרסומת ויישלחו גם ללא הסכמה נפרדת. ככל שמידע כלשהו מהמאגר ישמש לדיוור ישיר, עומדת לכם הזכות לפי סעיף 17ו לחוק הגנת הפרטיות לדרוש בכתב שהמידע יימחק מהמאגר המשמש לדיוור ישיר.

8. יצירת קשר בוואטסאפ

באתר מוצגת אפשרות לפנות אלינו בוואטסאפ. פנייה בערוץ זה מתבצעת דרך שירות של Meta וכפופה גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותו שירות, שאינם בשליטתנו. תוכן ההתכתבות והפרטים שתמסרו בה יישמרו אצלנו לצורך הטיפול בפנייתכם, בהתאם למדיניות זו.

9. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שלנו, ובכללם Google ו-Meta, מאחסנים ומעבדים מידע בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית ובמדינות האיחוד האירופי. ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ובכפוף להתחייבות הספקים לרמת הגנה נאותה. בשימושכם באתר ובמסירת פרטיכם אתם מביעים הסכמה להעברה זו.

10. תקופת שמירת המידע

• פניות שלא הבשילו להתקשרות - עד 24 חודשים ממועד הפנייה האחרונה, ולאחר מכן יימחקו.
• מידע הנוגע להתקשרות בפועל - למשך תקופת ההתקשרות ובמשך 7 שנים לאחריה, בהתאם לחובות ניהול ספרים ודיווח החלות עלינו.
• רישומי הסכמה לדיוור ובקשות הסרה - כל עוד ההסכמה בתוקף ובמשך 3 שנים לאחר ביטולה, לצורך הוכחת עמידה בדין.
• מידע טכני וסטטיסטי - בהתאם למדיניות השמירה של ספקי הניתוח, ובדרך כלל עד 14 חודשים.

על אף האמור, נשמור מידע לתקופה ארוכה יותר אם נידרש לכך על פי דין, או אם הוא דרוש לצורך הליך משפטי קיים או צפוי.

11. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים סבירים להגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי או שימוש לרעה, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. בין היתר, האתר מאובטח בתעודת SSL, הגישה למידע מוגבלת לבעלי תפקיד הזקוקים לו לצורך עבודתם ומוגנת בסיסמאות אישיות, ואנו בוחנים מעת לעת את הרשאות הגישה.

יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לרעה, שכן העברת מידע ברשת האינטרנט אינה מאובטחת מטבעה. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם לחובות הדיווח הקבועות בדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ויידוע מי שהמידע נוגע אליו, ככל שיידרש.

12. הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון - אתם רשאים לעיין במידע האישי אודותיכם המוחזק אצלנו. נשיב לבקשתכם בתוך 30 יום מקבלתה, ונבקש לצורך זיהוי פרטים סבירים בלבד.
• זכות תיקון - אתם רשאים לבקש את תיקון המידע או את מחיקתו אם הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. נטפל בבקשה בתוך 30 יום ונודיע לכם על החלטתנו.
• זכות מחיקה - אתם רשאים לבקש את מחיקת המידע האישי אודותיכם, אלא אם קיימת חובה או הצדקה חוקית להמשיך ולשמור אותו.
• זכות הסרה מדיוור - כמפורט בסעיף 7.
• ביטול הסכמה - אתם רשאים לחזור בכם מהסכמתכם לשימוש במידע בכל עת; הביטול לא ישפיע על שימוש שנעשה כדין לפני מועד הביטול.

לכל בקשה ניתן לפנות לכתובת info@glilot-mc.co.il. אם לא נענתם או שאינכם שבעי רצון מהמענה, אתם רשאים לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

13. קטינים

האתר והשירות מיועדים לאנשי מקצוע בתחום הרפואה ואינם מיועדים לקטינים. איננו אוספים ביודעין מידע על מי שטרם מלאו לו 18. אם ייוודע לנו שנאסף מידע כזה, הוא יימחק.

14. קישורים לאתרים אחרים

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים. אין לנו שליטה על אתרים אלה ואיננו אחראים למדיניות הפרטיות או לנהלים שלהם. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר לפני מסירת פרטים בו.

15. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ותאריך העדכון האחרון יעודכן בראשו. במקרה של שינוי מהותי הנוגע לאופן השימוש במידע, נפעל ליידע על כך באופן בולט באתר, ובמידת הצורך נבקש הסכמה מחודשת.

16. דין וסמכות שיפוט

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע ממנה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

17. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע לפרטיות ולמידע האישי שלכם:

גלילות מדיקל סנטר | ח.פ. 516570710
דוא"ל: info@glilot-mc.co.il
כתובת: יעל מן 1, רמת השרון.